2017年入社
自動車解体業+αの価値を提供する可能性を広げたい
自動車整備士をしていた前職では、三重パーツから部品を仕入れる立場にいました。その時の印象的なエピソードがあります。あるリビルト部品を使ったところ、数日後に不具合が出てしまったんです。代わりに新しい部品を手配してくれるのはどこの業者さんも同じですが、さらに交換工賃も保証してくれたんです。その時の「そこまでしてくれるんだ、いい会社だな」という印象強く、転職先に選びました。
モットーにしているのは「常にお客様の立場で」ということ。整備士の経験を活かして、丁寧な説明やアドバイスを心がけています。例えば、ディーラーは純正部品を使わなければならないですが、ここでは低コストの中古パーツを使った修理も可能。お客さまが納得して選択できるようにサポートしたいと思っています。今後は整備でもご依頼いただけるように少しずつ実績を重ねていきたいです。
三重パーツは自動車解体業がメインですが、自分たちのアイデアや工夫ですべてを商品にできるのが強み。一般には「新しいもの」「キレイなもの」しか商品化できないと思われがちですが、整備をしていた人間から見ると「使えるもの」はたくさんあります。社内での情報交換を大切にして、かゆいところに手が届く存在になりたいです。
子供の頃からラジコン好きで、工業高校に進学する際に、これから身近になるのは「自動車」という理由からこの道に進みました。お客さまから「ありがとう」という声をかけていただけるのが何よりうれしいです!今後もお客さま第一のサービスを心がけます。